Gerente de Inteligência de Mercado - RecifeEstamos em busca de um Gerente de Inteligência de Mercado para atuar com grandes indústrias nos setores de alimentos, bebidas e bens de consumo. Este profissional será responsável por desenvolver atividades analíticas que proporcionem insights de mercado baseados em dados, além de manter um forte relacionamento com os clientes da Scanntech.Responsabilidades:Garantir a satisfação dos clientes da Scanntech, atuando como ponto de contato principal.Assegurar que os principais indicadores de desempenho estejam alinhados com os padrões acordados, monitorando e reportando resultados.Gerenciar, capacitar e motivar a equipe de atendimento, assegurando que os padrões de qualidade sejam cumpridos em todas as interações.Elaborar, implementar e monitorar planos de atendimento personalizados para cada cliente sob sua responsabilidade, visando a excelência no serviço.Desenvolver relacionamentos estratégicos com diversas áreas do cliente, incluindo Vendas, Marketing, Trade Marketing e Inteligência de Mercado.Identificar e abrir novas soluções e oportunidades dentro da base de clientes, contribuindo para a expansão dos negócios.Treinar e capacitar os painéis de atendimento, garantindo a atualização contínua das melhores práticas e metodologias.Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir a renovação de contratos, ao mesmo tempo em que busca o crescimento das contas existentes.Requisitos:Pós-Graduação desejável em áreas relacionadas.Experiência prévia em Vendas ou Trade Marketing em indústrias de bens de consumo massivo, com foco em resultados.Experiência em indústrias.Habilidade comprovada em análise de dados e geração de insights estratégicos.Domínio do Office365, especialmente Excel em nível avançado, e familiaridade com bases de dados.Conhecimento em ferramentas de BI, como Tableau, Power BI, QlikView, entre outras, será um diferencial.Excelentes habilidades de apresentação e comunicação, com capacidade de influenciar stakeholders.Pensamento inovador e proatividade na criação e compartilhamento de melhores práticas.Conhecimento e experiência com dados de empresas de pesquisa e/ou no setor de FMCG (Fast-Moving Consumer Goods).Residir ou ter disponibilidade para se mudar para Recife.Benefícios:Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;Máquina de café e snacks no escritório;Treinamentos internos (Universidade Scanntech);Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na pesquisa aplicada da GPTW;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;Ações com a comunidade.Somos uma empresa de tecnologia voltada para o mundo do consumo massivo, baseada no conceito de Data Driven, com mais de 30 anos de mercado, mais de 1.300 colaboradores e presença em diversos países da América Latina.Na SCANNTECH inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer as necessidades dos clientes, É COMPROMISSO DE TODOS!Nossos valores orientam nossas decisões: Excelência, Inovação, Trabalho em Equipe, Respeito, Foco em Resultados e Compromisso!Oferecemos um ambiente organizacional diverso e inclusivo, independentemente de gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.O que importa para nós é SUA ATITUDE e SUA VONTADE!Junte-se à Scanntech e vamos fazer a diferença juntos!
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