Será responsável pelo atendimento financeiro ao cliente, realizar cobranças, negociações e fornecer auxílio aos colaboradores do setor. Desempenhar boa comunicação e desenvoltura para lidar com os clientes. Realiza Negociações de clientes inadimplentes e entregar resultados da rotina de cobrança e em negociações de clientes ativos e inadimplentes; Atendimento ao cliente por telefone e online ou se necessário, presencial; Realizar os lembretes de cobrança por telefone e Whatsapp (bot); Conferência de comprovantes de pagamento; Acompanhar diariamente as ocorrências de demandas pendentes de verificação/resolução do sistema; Informa pagamentos e prorrogar boletos; Auxilia no arquivamento dos contratos; Auxiliar nas necessidades diárias da rotina e nas atividades administrativas gerais do setor.