DESCRIÇÃO SUMÁRIA : Ser responsável por liderar e motivar a equipe de televendas com o objetivo de alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas, bem como garantir a excelência no atendimento ao cliente, implementando estratégias eficazes para aumentar a receita e a satisfação do cliente. PRINCIPAIS ATIVIDADES : Desenvolver e implementar estratégias de vendas. Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback contínuo. Criar campanhas de remuneração variável e engajamento da equipe. Analisar dados de vendas e preparar relatórios (volume de discagem, CPC (Contato com Pessoas Certas), quantidade de conversões e outros indicadores) de call center para reporte a alta gestão. Treinar e desenvolver a equipe de vendas. Manter e desenvolver relacionamentos com clientes existentes e potenciais, garantindo um alto nível de satisfação. REQUISITOS MÍNIMOS : Superior Completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda; Pós-Graduação em Gestão de Pessoas ou Marketing Digital; Experiência de 5 anos. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS : Análise de dados Plataforma CRM Técnica de vendas Conhecimento em discadores Ferramentas digitais para vendas - Redes Sociais Técnicas de Orquestração de Vendas (integração de vários canais de comunicação com o cliente) BENEFÍCIOS : Vale Refeição (R$ 30,00 por dia), Vale Alimentação (R$ 136,00 p/ mês), Vale transporte, Convênio médico, Plataforma Rede Mais Saúde Telemedicina, convênio odontológico, plataforma de rede de descontos em parceiros cash back e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Sales and Business Development Industries Retail J-18808-Ljbffr