Somos a **Paytec **empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com **capilaridade nacional.
**
Fazemos parte de um grande **grupo financeiro internacional**, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte!
Aqui somos motivados por **desafios**, conectados com o **cliente** e trabalhamos com **paixão!
**
Se você se identificou e quer trabalhar em um **ambiente dinâmico e ágil**, venha fazer parte do time da **Paytec!
**
Com matriz em **São Paulo** e atuação nos principais mercados do país, buscamos na proximidade com nossos clientes um **elo perene** e eficaz de **parceria,** prestando **serviços de qualidade** e com **melhoria contínua**.
Estamos em busca de um(a**) de TALENTOS!
**
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar os chamados dos clientes desde sua entrada em nosso sistema até a solução da ordem de serviço (OS);
- Irá esclarecer dúvidas, bem como suporte a técnicos e EPS.
);
- Além do atendimento, irá auxiliar na montagem e análise de melhoria de processos, acompanhando os SLAs de atendimento e executando rotinas internas relacionadas ao monitoramento dos chamados;
- Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução;
- Realizar a interface entre as equipes internas e o cliente a fim de promover melhorias.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote office;
- Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes;
- Dinamismo, proatividade e organização;
- Resiliência para contornar imprevistos e mudanças;
- Capacidade de lidar com diversas demandas sem perder a precisão;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
**Informações adicionais** O que você pode esperar da gente?
**
Nosso jeito de ser é pautado em **simplicidade**, entrega de **resultados sustentáveis**, **ética,** **protagonismo**, **diversidade** e transparência nas relações
Atuamos com **excelência** em tudo o que fazemos, somos eternos aprendizes e atentos a novas oportunidades.
Valorizamos pessoas que curtam **desafios **e sejam **colaborativos.
**
Trabalhamos num **ambiente informal, ágil** e em constante **transformação!
**
Somos a **Paytec** empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com capilaridade nacional.
Fazemos parte de um grande grupo financeiro internacional, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte
Aqui somos motivados por **desafios**, conectados com o **cliente** e trabalhamos com **paixão**!
Se você se identificou e quer trabalhar em um ambiente **dinâmico e desafiador**, venha fazer parte do nosso time!
Com matriz em **São Paulo** e atuação nos principais mercados do país, buscamos na proximidade com nossos clientes um elo perene e eficaz de **parceria**, prestando serviços de **qualidade** e com **melhoria contínua.