Vaga de analista comercial/vendas
Buscamos um profissional para o cargo de analista comercial. O profissional será responsável por trabalhar com CRM, atender ao público tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.
Responsabilidades
* Realizar o primeiro contato e triagem do cliente;
* Fornecer informações precisas sobre os produtos e serviços
* Atender o público e esclarecer dúvidas;
* Mostrar benefícios e vantagens dos produtos e serviços;
* Manter contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos;
* Analisar dados e utilizar as informações do CRM;
* Solucionar problemas;
* Ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam;
* Elaborar relatórios baseados nas interações com o cliente;
* Realizar o controle de pagamentos.
Requisitos
* Superior ou técnico na área de administração/comercial;
* Experiência com atendimento ao público na área de vendas;
* Conhecimento intermediário em informática;
* Boa capacidade para trabalho em equipe;
* Perfil empático, proativo e comunicativo;
* Boa escuta ativa e capacidade de comunicação;
* Disciplina, cordialidade e gentileza;
* Organização;
· Capacidade de resolver problemas de forma ágil e proativa.