Oportunidade:Analista de Suporte Modalidade:CLT-Presencial Local:DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA Av. Gov. Ivo Silveira, 2320-Capoeiras, Florianópolis-SC, 88085-001 Jornada:Segunda a sexta-feira:08:00-12:00/13:12-18:00 O que você precisa para brilhar:Ensino Médio Completo-Certificação:LPI 3-Certificação:VMware Certified Professional 6. 5 (VCP 6. 5-DCV) Diferenciais que fazem a diferença:Certificações desejáveis como ACSA, ACMP, PMP, ITIL, MCSA, Google Associate Cloud Engineer, e Zabbix. Principais atividades:Atender aos Acordos de Nível de Serviço (ANS) estabelecidos, garantindo a qualidade do serviço. Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados junto a fabricantes e fornecedores, incluindo coleta de logs e testes necessários. Atualizar documentação referente ao inventário de hardware e software e topologia de rede de dados. Manter e atuar em conformidade com a política de Segurança da Informação, propondo melhorias e ajustes quando necessário. A gestão continuada do ambiente também deverá contemplar o gerenciamento, manutenção suporte, controle e monitoramento do ambiente tecnológico da DCSC em todo o estado. A implantação e configuração de softwares, sua integração à suíte rede de dados, testes e homologação deverão ser regidos pela didática de Gerenciamento de projeto e adequar-se aos requisitos de gestão. – Esclarecer dúvidas com relação à análise, utilização e configuração das soluções em uso e que virão a ser implantadas. Executar demais atividades pertinentes à função. O que oferecemos:Vale Alimentação de R$ 26,00/dia-Vale Transporte-Convênio SESC-Seguro de Vida-Salário:R$ 5. 671,10 (na ausência das certificações exigidas) Profissional receberá um acréscimo de R$ 1. 500,00 no salário, quando apresentar a certificação LPI III. Profissional receberá um acréscimo de R$ 1. 500,00 no salário, quando apresentar a certificação VCP. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (FJ)