Atividades a serem desenvolvidas:
Monitora ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados,
avaliar a qualidade de atendimento do operador,
propor ações de mlhorias continuas.
Requisitos necessários:
Experiência com monitoria de teleatendimento;
Pacote office inetermediario;
Nescessário ter disponibilidade de horário.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.000,00 - R$1.433,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Já trabalhou no gru´po services?
- Tem disponibilidade para inicio imediato?
- Possui experiência como monitor de qualidade?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)