Supervisor comercial e e-commerceHorário: ComercialSalário: Entre R$5.000,00 a R$6.000,00Benefícios: Descontos especiais na loja, refeitório internoRequisitos:Experiência em e-commerce e liderançaEnsino superior completo ou cursandoAcima de 18 anosDisponibilidade para início imediatoAtividades:Coordenar e supervisionar as operações do e-commerce, analisando indicadores e garantindo funcionamento e qualidade de serviço.Monitorar e analisar desempenho, identificando oportunidades de melhoria.Desenvolver e implementar estratégias de e-commerce alinhadas aos objetivos do negócio.Criar rituais de alinhamento semanal presencial com a equipe, acompanhando desempenho.Motivar, incentivar, engajar e direcionar a equipe para os objetivos.Planejar e executar campanhas promocionais de marketing digital.Capacitar toda a equipe no processo de venda e pós-venda (CRM interno), atuando em pontos chave estratégicos.Analisar a rotatividade de produtos através do relatório de vendas, acompanhando os níveis de estoque.Apoiar na atração e seleção de candidatos e vagas do e-commerce, junto ao RH.Fazer a integração e treinamento de novos funcionários do e-commerce, direcionando-os.Intermediar conflitos do e-commerce, cobrindo lacunas operacionais e remanejando a equipe por meio de constantes alinhamentos.Elaborar checklist como apoio para ter alinhamentos rápidos e objetivos com a equipe.Incentivar e criar um maior networking de e-commerce, envolvendo eventos e palestras no ramo.Observar necessidades de treinamento da equipe e repassar para o RH.Definir metas e KPIs para o canal, monitorando progresso em relação aos objetivos.Garantir a disponibilidade e visibilidade dos produtos que estarão disponíveis online.Avaliar todas as ferramentas e fornecedores do e-commerce para possível troca.Realizar pesquisas de mercado e análise de concorrência.Coordenar a integração e atualização dos produtos nos marketplaces parceiros, performando a marca.Elaborar materiais e relatórios periódicos de desempenho, apresentando-os para a diretoria.Manter a confidencialidade no processo de comunicação escrita e verbal, zelando para que sejam restritas a quem de direito.Observar e fazer cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança.Zelar pela conservação de máquinas e equipamentos.Manter o local de trabalho limpo e organizado.Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr