No grupo Skelt Beauty Brands, acreditamos em um mundo onde a beleza se alia à inovação e ética. Nosso compromisso é oferecer produtos que não só embelezam, mas também cuidam, com qualidade e agilidade. Aqui, valorizamos a colaboração, a atitude positiva e o espírito inovador em todas as nossas ações.
Sua missão como Coordenador(a) de Treinamento, será responsável pelo desenvolvimento, implementação e gestão de programas de capacitação para as equipes de vendas e atendimento. Atuará na identificação de necessidades de treinamento, criação de materiais, acompanhamento de desempenho e aprimoramento contínuo das estratégias educacionais, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa.
Em nosso time, vivemos o sentido do nosso propósito diariamente, superando desafios e fortalecendo nossos valores: ética, qualidade, agilidade, atitude positiva e trabalho em equipe.
Quais serão suas responsabilidades?
1. Diagnosticar necessidades de treinamento das equipes e desenvolver planos estratégicos de capacitação;
2. Criar, estruturar e ministrar treinamentos presenciais e online sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
3. Elaborar materiais didáticos, vídeos e apresentações para suporte aos treinamentos;
4. Acompanhar indicadores de desempenho antes e após os treinamentos, avaliando impacto e eficácia das ações;
5. Trabalhar em parceria com as áreas de Operações, Gente & Cultura e Marketing para garantir alinhamento entre comunicação e treinamentos;
6. Implementar metodologias de aprendizagem contínua e reforço de conhecimento para a equipe;
7. Coordenar plataformas de treinamento e manter registros atualizados de participação e desempenho;
8. Buscar inovação e tendências do mercado para otimizar processos de capacitação das equipes dos nossos PDVs.
Quais são as qualificações necessárias?
1. Formação superior em Administração, Psicologia, Pedagogia Empresarial, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
2. Experiência prévia na área de Treinamento e Desenvolvimento, preferencialmente no varejo;
3. Habilidade para ministrar treinamentos e engajar equipes;
4. Conhecimento em metodologias de ensino para adultos e aprendizagem corporativa;
5. Capacidade analítica para interpretar dados e desenvolver estratégias de melhoria contínua;
6. Facilidade com ferramentas de e-learning, apresentações e produção de conteúdos didáticos;
7. Disponibilidade para viagens.
Diferenciais:
1. Experiência no setor de cosméticos ou varejo de beleza;
2. Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
3. Experiência com plataformas LMS e treinamentos gamificados.
Benefícios Skelt Beauty Brands
1. Nosso ambiente é descontraído, horizontal, de muito aprendizado e trabalho em equipe. Se você gosta de construir coisas do zero e deixar sua marca, este é o seu lugar!
2. Vale Refeição: R$42,00/dia;
3. Vale Alimentação: R$150,00/mês;
4. Vale Transporte (cartão transporte) ou Auxílio Mobilidade;
5. Plano de Saúde com coparticipação;
6. Plano Odontológico;
7. Plataforma de bem-estar Wellhub (Gympass);
8. Presente especial para mamães;
9. Presente especial de aniversário;
10. Kit Boas-Vindas diferenciado;
11. Desconto em nossos produtos, para manter a rotina de autocuidado;
12. Estacionamento conveniado próximo ao nosso escritório;
13. Modalidade de trabalho: 100% presencial;
14. E o melhor: massagem no escritório!
Se você está pronto para assumir esse desafio em nossa empresa, encorajamos você a se candidatar para esta oportunidade. Estamos ansiosos para saber como você pode contribuir com sua visão e habilidades para nossa equipe!
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