1. Desenvolver um relacionamento de excelente qualidade com os clientes, oferecendo atendimento cordial e eficaz.
2. Procesar as ligações telefônicas recebidas, encaminhando-as para os departamentos competentes.
3. Atender aos clientes que chegam à loja, direcionando-os aos vendedores responsáveis pelo atendimento.
4. Realizar o cadastramento e atualização das informações dos clientes no sistema de vendas.
5. Manter a organização do setor de recepção e da área de vendas, garantindo eficiência e eficácia em todas as tarefas.
6. Apoiar os vendedores no atendimento ao cliente quando necessário, fornecendo orientação e apoio para uma experiência satisfatória.
7. Promover a satisfação dos clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade em todos os momentos, estabelecendo assim uma relação duradoura com eles.