Se você é um profissional organizado, comunicativo, flexível, que tenha facilidade na gestão de conflitos, com habilidade de negociação e resolução de problemas, comprometido e proativo, estamos te esperando para se juntar ao time de Supply Ops da Woba.
Antes de tudo, esperamos que você:
1. Tenha uma mentalidade positiva e orientada para a solução;
2. Esteja sempre em busca por desenvolvimento pessoal e ajuda a quem está à sua volta;
3. Tenha iniciativa para conceber e implementar soluções de todo porte;
4. Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas;
5. Se conecta com a missão de construir sonhos para parceiros e clientes da Woba;
6. Tenha habilidades de comunicação eficazes;
7. Auto-gerenciamento, auto-motivação e grande capacidade organizacional.
Responsabilidades:
* Relacionamento estratégico com parceiros da plataforma;
* Suporte personalizado para parceiros com base na classificação + tierização;
* Desenvolvimento de ações de engajamento e propostas de melhoria junto aos parceiros;
* Análise da performance dos parceiros via dashboard para aumento e retenção dos produtos ofertados na plataforma;
* Intermediação e suporte em negociações financeiras e contratuais com sales e CS/CX;
* Auxílio na elaboração e negociação de propostas junto ao coworking para demandas de escritório privativo e escritórios sob medida;
* Atendimento das demandas dos times internos via tickets;
* Criação de estratégias para aumento da ocupação dos espaços dos parceiros;
* Acompanhamento e execução do atingimento das OKR's da área;
* Conhecimento de técnicas de negociação e renovação de contratos;
* Ferramentas de gestão de carteira (Hubspot, pipefy);
* Atendimento ao cliente, vendas e paixão por tecnologia;
* Vivências passadas como Sales, Customer Experience ou Customer Success;
* Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida;
* Mindset voltado para gerenciamento de problemas e soluções criativas;
* Forte comunicação e habilidades interpessoais.
Etapas do Processo Seletivo:
1. Entrevista com a equipe de People & Culture;
2. Entrevista com Gestores;
Somos a maior rede de escritórios flexíveis por assinatura da América Latina, com mais de 2.000 espaços parceiros cadastrados em nossa plataforma e estamos em mais de 300 cidades. Transforme a sua maneira de trabalhar com a Woba!
Conheça nossos benefícios:
* Kit Anywhereoffice: empréstimo de notebook e possibilidade de adquirir mochila, mouse, teclado e headset para conforto no remoto;
* Coworkings: acesso ilimitado aos coworkings da plataforma;
* WOBA Wings: auxílio no custo da passagem ao utilizar nossos coworkings durante viagens;
* Cartão de Benefícios Caju: flexível para alimentação, refeição, mobilidade, educação e ajuda de custo home office;
* Plano de Saúde & Odontológico sem coparticipação;
* Gympass: plano de assinatura de academias e atividades físicas;
* Auxílio Creche para filhos até 5 anos;
* Snack Time: lanche por nossa conta quando trabalhar em nossos espaços.
Há 3 pilares que fazem a diferença em nossa cultura e nos ajudam a crescer cada vez mais:
Be You - Seja você, todas as outras pessoas já existem.
Be Together - Se você quer ir realmente longe, vá em grupo.
Be The Difference - Se comprometa em ser a mudança que você quer ver no mundo. Faça a diferença, seja a diferença.
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