Job DescriptionA Haight faz parte do grupo Shoulder e está em busca de um profissional que possa nos apoiar com a execução de todas as demandas dentro de CRM.Responsibilities and AssignmentsRealizar manutenção e evolução das réguas de relacionamento, checando o andamento de jornadas e realizando testes de possíveis réguas novas;Mapear e alinhar cronograma de todos canais de comunicação junto ao time de marketing;Gerenciar campanhas do agenda do vendedor, participando do planejando junto ao time comercial;Realizar atendimento e visita mensais as lojas físicas para mapear a necessidade de treinamento de sistemas, processos e negócio;Analisar semanalmente os relatórios e indicadores de canais, saúde da base e agenda do vendedor;Apoiar na construção de plano de ação para ações comerciais e fidelização de clientes;Participar de projetos para clientes internacionais: captação de leads e dados;Fazer análises/estudos de clientes, praças, produto, etc;Requirements And QualificationsCursando ou graduação completa em áreas correlatas.Additional InformationBoa comunicação;Boa relação interpessoal;Capacidade analítica.Process StagesStep 1: RegistrationStep 2: Bate papo Gente e GestãoStep 3: Bate Papo com a GestãoStep 4: HiringSomos movidos por Roupa Boa. A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Estamos sempre conectados com as tendências internacionais, buscando sintonia com os desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ela espera.Nossa história começou nos anos 80 e hoje estamos presentes em mais de 700 multimarcas e 70 lojas espalhadas por 16 estados brasileiros. Cada cantinho do nosso país nos trouxe um pouco do que somos hoje: uma marca solar, feminina, plural e com uma essência descomplicada!Somos mais de 1000 colaboradores, sendo 85% mulheres e com 88% delas em cargos de liderança, apaixonados por moda e varejo, e comprometidos em proporcionar às nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado.Este é o lugar para quem deseja se tornar a melhor versão de si mesmo. Venha construir essa história com a gente!#VemSerShoulder
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