Nível: Gerente
Cursos de: Comunicação Social ,Marketing,Publicidade e Propaganda ,Áreas afins
Escolaridade: Pós graduação - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: À combinar;
Disponibilidade para viajar a trabalho
Responsabilidades da posição:
1. Desenvolvimento de Estratégia de Marketing Digital
Criar e implementar um plano estratégico de marketing digital alinhado com os objetivos da clínica (ex. aumento de agendamentos, fortalecimento da marca).
Definir o público-alvo (personas), identificando as necessidades e expectativas dos pacientes.
Definir KPIs (Indicadores-chave de desempenho) para medir o sucesso das campanhas.
2. Gestão de Mídias Sociais
Gerenciar os perfis da clínica nas principais redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
Desenvolver e programar conteúdos (posts, vídeos, stories) que sejam informativos e engajadores.
Interagir com a audiência, respondendo a perguntas, mensagens e comentários.
3. SEO e Marketing de Conteúdo
Implementar estratégias de SEO (Search Engine Optimization) para melhorar o ranqueamento do site da clínica nos motores de busca.
Supervisionar a criação de conteúdos relevantes como artigos em blogs, guias, vídeos e infográficos que atraiam tráfego orgânico e eduquem os pacientes.
Gerenciar estratégias de link building e otimização técnica do site.
4. Gestão de Publicidade Online (PPC)
Gerenciar campanhas de publicidade paga, como Google Ads e Facebook Ads, para atrair novos pacientes.
Definir orçamentos, segmentação de público e otimizar campanhas para obter o melhor ROI (Retorno sobre Investimento).
5. E-mail Marketing e Automação
Desenvolver campanhas de e-mail marketing para manter os pacientes informados sobre novos tratamentos, promoções e lembretes de consultas.
Implementar automações para nutrição de leads e lembretes de follow-up.
6. Gestão de Reputação Online
Monitorar e responder a avaliações de pacientes em plataformas como Google My Business e Facebook.
Criar estratégias para incentivar avaliações positivas e tratar eventuais feedbacks negativos de forma construtiva.
7. Análise de Resultados e Relatórios
Acompanhar métricas de desempenho das campanhas digitais (ex. conversão, tráfego, engajamento) e criar relatórios periódicos para a direção da clínica.
Ajustar as estratégias conforme necessário com base nos dados.
8. Parcerias e Colaborações
Identificar oportunidades de parcerias com influenciadores digitais locais ou outras empresas que possam ajudar a promover os serviços da clínica.
9. Gerenciamento de Orçamento
Controlar o orçamento de marketing digital, alocando recursos de forma eficiente para campanhas de maior impacto.
10. Atualização com Novas Tendências
Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e ferramentas de marketing digital para garantir que a clínica esteja sempre à frente da concorrência.
Essas atribuições visam melhorar a presença digital da clínica, fortalecer sua reputação, atrair novos pacientes e garantir a fidelização dos atuais.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Formação Acadêmica em Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação Social, Administração com ênfase em Marketing ou áreas afins.
Especializações ou cursos em Marketing Digital são altamente recomendados.
Experiência em Marketing Digital.
Experiência prévia em gestão de campanhas digitais, especialmente em áreas de serviços (preferencialmente na área de saúde).
Vivência anterior em marketing para clínicas, consultórios médicos ou odontológicos pode ser um grande diferencial.
Domínio de Ferramentas de Marketing Digital.
Conhecimento prático em plataformas de gestão de redes sociais (Hootsuite, Buffer, etc.).
Experiência com Google Ads, Facebook Ads, e outras plataformas de publicidade paga.
Familiaridade com ferramentas de SEO e Analytics (ex.: Google Analytics, SEMrush, Moz).
Conhecimento em automação de marketing (ex.: RD Station, HubSpot, MailChimp).
Habilidades de SEO e Marketing de Conteúdo.
Capacidade de implementar técnicas de SEO para melhorar o ranqueamento do site da clínica.
Experiência com a criação de estratégias de marketing de conteúdo, como blogs, vídeos e material educativo para atrair pacientes.
Conhecimento em Publicidade Paga (PPC).
Experiência em criar e otimizar campanhas pagas (Google, Facebook, Instagram) para maximizar o retorno sobre investimento (ROI).
Capacidade de fazer segmentação de público e gerenciamento de orçamentos.
Gestão de Redes Sociais.
Capacidade de criar estratégias de conteúdo para Instagram, Facebook, TikTok e outras redes sociais relevantes, focadas em engajamento e aquisição de novos pacientes.
Habilidades em interagir com a comunidade online e responder de forma profissional às interações.
Habilidades Analíticas.
Capacidade de analisar dados de campanhas e tráfego de sites para ajustar estratégias e melhorar resultados.
Experiência em criar relatórios detalhados sobre o desempenho das iniciativas de marketing.
Conhecimento sobre o Setor de Saúde.
Compreensão das normas e regulamentações do setor de saúde, especialmente no que se refere à publicidade médica/odontológica.
Familiaridade com a comunicação adequada para a área da saúde, levando em consideração aspectos éticos e técnicos.