Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de benefícios, seguros e consultoria.
Tipo de Vaga: Temporário 180 dias podendo ser prorrogado para 270 e/ou ser efetivado(a);
Horário de Trabalho: 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço;
Local de Trabalho: Uberaba - MG;
Modelo de Atuação: Presencial no formato volante;
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
1. Realizar atendimento ao usuário final, RH e áreas internas, tanto por telefone quanto presencialmente, subsidiando as demandas de clientes e áreas internas;
2. Conduzir processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao segurado final;
3. Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos;
4. Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto);
5. Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais;
O QUE É NECESSÁRIO:
1. Formação: Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área;
2. Conhecimentos: Conhecimento em processos de seguradoras como reembolso, regras de reembolso saúde e dental, documentos necessários, Excel intermediário e conhecer sobre regras da ANS;
3. Experiência: Experiência com atendimento a seguradoras e na área de benefícios;
Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
Benefícios:
* Vale refeição
* Assistência médica
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