Superior cursando em Sistemas de Informação ou areas relacionadas.
Necessário conhecimento Pleno no pacote Office.
Descrição da Vaga
Obrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações.
Divulgação de dados da operação.
Análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações.
Acompanhamento e análise de incidentes sistêmico, atuação com métricas em relação ao desempenho da operação.
Acompanhamento de fluxo tanto do receptivo quando do ativo.
Análise de Mailing.
Extração de relatórios e históricos.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário