Ter no mínimo 18 anos;Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Contabilidade, Direito, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas afins;Amplos Conhecimentos (intermediário para avançado) em pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook, ferramentas office 365, Forms, Sharepoint);Ter experiência como Supervisor ou Coordenador de Operações;Senso de Dono;Resiliência;Capacidade Analítica;Ser flexível;Residir próximo ao local de trabalho (Taboão da Serra). Fácil acesso pela estação Vila Sônia de Metrô - Linha Amarela - 20min. do Local.Responsabilidades e atribuiçõesExperiência com grande volume de contratos e de negócios de Gestão Financeira, de Crédito e Bancário, Aplicações Financeiras e de Investimento, Consignado e Anti-Fraude incluindo sua gestão de alta complexidade e análise crítica a fim de atingir os melhores resultados;Grande experiência em Back Office com autonomia e gestão de Equipe com perfil hands on mão na massa com estratégia e planejamento.Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade, atenção e qualidade;Atuação com foco em cuidar do cliente fornecendo indicadores constantes;Reportar-se sempre ao Gestor da Operação buscando otimizar os processos;Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe dando total apoio;Atuar controle de indicadores com capacidade analítica propondo soluções e estratégias de melhoria;Será responsável por um atuar junto ao Supervisores do Grupo;Apoiar os demais Supervisores do Time;Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador.