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Como é o ambiente de trabalho?
Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos.
Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday!
Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui.
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!
Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.
#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu
Responsabilidades da Oportunidade
* Você vai falar com diversos clientes de todo o Brasil realizando cobranças de débitos do Carnê Magalu.
* Seu atendimento precisa encantar o cliente e trazer o recebimento dos valores em atraso para a empresa.
* Você vai atuar como um Negociador, analisando e oferecendo a melhor opção de pagamento para cada cliente.
* Irá ajudar os clientes a entenderem melhor o seu débito, solucionando todas as dúvidas necessárias.
* Você irá tratar de suspeitas de fraudes no carnê, dando todo o suporte e orientação aos nossos clientes.
* Será um facilitador para as lojas, atuando na solução de dúvidas em geral referentes ao carnê.
* Terá metas diárias e mensais atreladas ao recebimento e negociações.
Requisitos
Escolaridade
Ensino Médio Completo
Diferencial: Ensino Superior cursando ou completo
Vagas para escritório de Franca.
Quais habilidades você precisa ter?
* Ser apaixonado por entregar metas desafiadoras
* Lidar bem com pressão e cobranças constantes
* Perfil de negociador
* Saber trabalhar bem em equipe
* Comunicar-se com clareza, tanto verbal quanto escrita
* Ser criativo e proativo
* Ter atitude dinâmica e facilidade com mudanças
* Gostar de assumir desafios
* Tomar decisões com responsabilidade
Horário: Seg. a sexta 10:00 as 16:20
Sábados:08:30 as 14:50hr
Diversidade
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.