Job description
Você tem habilidade para vendas, gestão de equipe e se identifica com uma empresa com ambiente dinâmico e inovador, então, essa oportunidade é para você!
Main responsibilities
* Garantir todo processo de operação da loja, supervisionar e orientar todas as atividades da loja, comunicar as normas, procedimentos técnicos e estratégias estabelecidas pela empresa;
* Manter o nível de lucratividade da loja em que atua;
* Efetuar atendimento e apresentar produtos, efetivar as negociações, bem como novas oportunidades de negócios;
* Prestar suporte no pós venda aos clientes, no acompanhamento e entrega dos pedidos, reclamações, troca de produtos e posicionamentos em geral, no sentido de garantir a retenção e fidelização;
* Estimular, propor, organizar e participar de eventos para divulgação e degustação de produtos com influenciadores de compra para introdução de novos itens e identificação de novas oportunidades de relacionamento e negócios;
* Realizar, sempre que necessário, treinamentos com a equipe com a finalidade de mantê-los atualizados e antenados sobre a prospecção e manutenção;
* Supervisionar os indicadores de desempenho da equipe e elaborar planos de ações para melhoria dos resultados;
* Cumprimento dos indicadores de performance definidos para o negócio;
* Garantir vínculo com os clientes em potencial e com necessidade de retenção;
* Supervisionar negociações e preços dos produtos.
Requirements and skills
* Superior completo;
* Experiência com vendas e gestão de loja;
* Pacote Windows intermediário;
* Experiência com negociações;
* Experiência com venda de vinhos;
* Curso de Sommelier.
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