Workplace: São Paulo - SPSomos Todos InstitutoFundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.O Instituto administra atualmente 13 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.Nossa visão:Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.Responsabilidades:Realizar atividades de orientação, controle de entrada e saída de pacientes, usuários, visitantes, acompanhantes, fornecedores e prestadores de serviço de forma ágil e segura;Garantir a identificação do público para acesso à instituição de acordo com o fluxo da unidade;Assegurar resoluções de intercorrências de atendimento com o apoio da equipe assistencial, médica e administrativa;Orientar os usuários a fim de direcioná-los de forma ágil e correta dentro da unidade;Assegurar orientações adequadas ao usuário quanto ao fluxo da Unidade e sobre as áreas de abrangência;Garantir a quantidade adequada de visita/ acompanhante de acordo com a unidade visita;Assegurar resoluções as intercorrências de atendimento com o apoio da supervisão de enfermagem e administrativa;Apoiar a organização e qualidade da estrutura física da recepção;Garantir atendimento preferencial aos idosos, gestantes, portadores de deficiência e portadores de crianças no colo;Garantir a saída de todos os pacientes atendidos no hospital com o documento de alta médica/hospitalar em mãos;Realizar retirada da pulseira de identificação de todos os usuários no momento da alta médica/hospitalar;Garantir o correto preenchimento de todos os controles internos do setor.Requisitos Desejáveis:Curso Controlador de Acesso;Experiência com Atendimento ao Público;Atuação em ambiente Hospitalar.Horário de trabalho: 07h às 19h (12x36).Vaga temporária com possibilidade de efetivação.Remuneração + Pacote de benefícios completo:Vale AlimentaçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaConvênio FarmáciaAcreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde.Se você é apaixonado pela área da saúde e acredita que pode ajudar a transformar milhares de vidas em nosso país, seu lugar é aqui conosco.Seja bem-vindo ao Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês!
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