Resumo do Cargo
O entrega técnico de veículos é responsável por fornecer informações aos clientes sobre o funcionamento e manuseio dos veículos entregues. Além disso, ele efetua abertura e fechamento de ordens de serviço, prepara manuais e livretos de garantia, realiza inspeções dos veículos antes da entrega e garante a entrega em conformidade com as metas.
Descrição do Cargo
O entrega técnico de veículos é uma figura crucial no processo de entrega de veículos novos à clientes. Sua principal responsabilidade é informar os clientes sobre como operar e manusear os veículos de forma segura e eficiente.
Ao realizar a inspeção dos veículos após lavagem, o entrega técnico confere se todos os itens necessários estão presentes e em bom estado. Isso inclui acessórios solicitados pela cliente, itens revisados durante o processo de entrega e a limpeza geral do veículo.
Para garantir a entrega em conformidade com as metas, o entrega técnico trabalha estreitamente com a equipe de vendas para entender as necessidades específicas dos clientes. Ele também é responsável por preparar os manuais e livretos de garantia dos veículos a serem entregues, fornecendo informações importantes sobre como resolver problemas e solicitar assistência, caso necessário.
No final, o entrega técnico garante que os veículos sejam entregues em perfeitas condições, pronto para uso e prazer. Com sua atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade, você contribui significativamente para a satisfação dos nossos clientes e fortalece a nossa posição no mercado.