O Grupo Indiana, referência no setor automotivo e genuinamente baiano, está em expansão e traz para Salvador a GAC, uma marca inovadora que combina tecnologia de ponta, sustentabilidade e desempenho. Para essa jornada, buscamos profissionais de alto nível, comprometidos em oferecer uma experiência diferenciada aos clientes e alcançar resultados excepcionais.
Buscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos.
Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com excelente habilidade de comunicação para atuar no atendimento a clientes e venda de peças e serviços automotivos. Sua principal responsabilidade será garantir um atendimento de qualidade, assegurando a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas de faturamento e rentabilidade.
Para se destacar nessa função, é essencial ter técnicas de vendas e negociação, conhecimento técnico, paciência, agilidade, organização e uma comunicação eficaz.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e busca desafios, essa oportunidade é para você!
Venha ter alta performance e encantar clientes conosco!
Responsabilidades e atribuições
* Auxiliar em atividades como atender clientes, receber, identificar e conferir os veículos dos clientes, elaborar ordens de serviço, descrever os problemas relatados, tirar dúvidas técnicas e indicar a previsão de entrega;
* Auxiliar na elaboração e negociação de orçamentos, vender peças e serviços automotivos, acompanhar os serviços em andamento e as requisições de compra e assegurar o cumprimento dos acordos com os clientes;
* Encerrar as ordens de serviço, formalizar as vendas conforme normas internas, entregar os veículos aos clientes e explicar os serviços realizados;
* Acompanhar as ordens de serviço pendentes;
* Resolver reclamações de clientes;
* Organizar, conferir e acompanhar processos administrativos relativos aos atendimentos e vendas realizados.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio completo;
* Experiência com atendimento a clientes em serviços de mecânica automotivos;
* Experiência com mídias digitais;
* Experiência em concessionária será um diferencial;
* Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial;
Informações adicionais
* Salário fixo compatível com o mercado;
* Vale alimentação;
* Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais);
* Clube de Benefícios: Descontos exclusivos em parceiros do grupo.
Etapas do processo
* Etapa 1: Avaliação Psicológica;
* Etapa 2: Aprovação do Gestor;
* Etapa 3: Contratação;
ACREDITAMOS NAS PESSOAS E NO POTENCIAL DELAS DE MUDAR O MUNDO!
Somos o Grupo Indiana, uma empresa baiana que tem na satisfação dos seus clientes e funcionários sua marca registrada! Acreditamos em um mundo de múltiplas experiências com pessoas com diferentes histórias onde os seus talentos se unem para conquistar grandes resultados.
Trabalhamos para proporcionar soluções automotivas de excelência para transformar a vida de cada cliente e assim transformar o mundo ao nosso redor.
Faça parte do nosso time e venha fazer história com a gente!
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