Job description
Responsável pelo atendimento técnico direto ao cliente através do serviço de desmonte de rocha em céu aberto e subterrâneo, assim como implementações de planos de fogos, análise de fragmentação, sismografias e assessoramento técnico em pedreiras, construtoras e prestadores de serviços.
Main responsibilities
* Analisar e implementar planos de fogos projetando qual explosivo será utilizado, bem como a melhor técnica entre detonadores não elétricos, eletrônicos ou cordel detonante, para assim obter melhores resultados;
* Realizar sismografias, para agregar valor à prestação de serviço, apresentando ao cliente o que foi monitorado nos níveis de vibração da detonação e adequar os planos de fogo aos níveis de vibração estabelecidos em norma;
* Realizar pedido de explosivos, acessórios e cálculo da quantidade de emulsão a ser utilizada no cliente;
* Revisar os pedidos realizados pelo cliente;
* Realizar aplicação do explosivo, amarração e detonação, assim como apresentar o plano de fogo realizado;
* Identificar e receber, quando necessário, a reclamação do cliente, executando o procedimento de registro de reclamação e fazendo o intermédio entre a empresa e o cliente em seu retorno;
* Realizar abordagem e assistência técnica ao cliente, verificando a satisfação, as necessidades futuras e analisar as perspectivas de vendas para aumentar o resultado esperado;
* Indicar as melhores técnicas e produtos a serem utilizados no desmonte de rocha, orientando quanto ao resultado do produto aplicado, a economia do resultado e eficiência da aplicação;
* Auxiliar o isolamento da área quando necessário e definir a área a ser isolada quando da prestação de serviço, atendendo a todos os procedimentos de segurança estabelecidos em norma;
* Realizar e dominar desmonte de rocha a céu aberto (pedreiras, valas, etc.) ou subterrâneo (túneis);
* Realizar e dominar desmonte de rocha encartuchado (banana dinamite) ou bombeado (emulsão);
* Definir atividades e coordenar equipe (operadores) em operações de desmonte de rocha quando da prestação de serviço;
* Analisar o relatório do Boretrack e Quarrymam, dos furos, quanto a afastamento, profundidade, inclinação e malha, quando aplicável, certificando que o plano de fogo está sendo aplicado corretamente;
* Analisar fragmentação (Split) após a detonação para verificar o resultado de quebra da rocha através da granulometria;
* Realizar planejamento de lavra, análise do tipo de rocha, características e cuidados a serem tomados de acordo com a rocha;
* Elaborar o relatório de desmonte, avaliação do desmonte, plano de fogo previsto, plano de fogo realizado, lista de presença dos envolvidos, termo de responsabilidade e relatório de sismografia quando aplicável;
* Assegurar que toda a equipe está trabalhando em segurança e de forma correta.
Requirements and skills
Ensino Técnico Completo;
Disponibilidade para residir e atuar em Itaituba, Santarém ou Novo Progresso no Pará.
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