Sicredi Biomas: Gerente de Operações I | Pontes e Lacerda - MT
A pessoa colaboradora será responsável por garantir o pleno funcionamento operacional da agência, gerindo e acompanhando as atividades de todos os colaboradores, de forma que o atendimento aos associados, a execução das atividades e, o desenvolvimento dos negócios sejam realizados dentro dos padrões de qualidade da Cooperativa, utilizando processos padronizados e as melhores práticas de gestão, viabilizando o sucesso dos negócios e gerando aos associados, uma experiência simples, próxima e eficiente.
Esta oportunidade é destinada para você que acredita na força da cooperação e na missão de desenvolver Comunidades mais prósperas.
A pessoa colaboradora atuará na agência Guaporé, Pontes e Lacerda-MT.
Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motiva por novos desafios, se inscreva!
Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera.
Responsabilidades
* Agente de transformação: Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa.
* Experiência dos Canais: Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, propondo estratégias de melhorias nos resultados.
* Gestão de Processos: Realizar a gestão dos processos, buscando identificar oportunidades de melhoria.
* Indicadores: Monitorar e acompanhar indicadores de performance da agência.
* Apoio estratégico ao negócio: Apoiar a gestão da agência na elaboração e desdobramento de estratégias e projetos.
* Multiplicador de conhecimento: Facilitar orientação técnica e identificar necessidades de treinamento para os colaboradores.
* Movimentações financeiras: Apoiar e acompanhar as atividades de Tesouraria e Caixa.
* Requisitos legais e conformidades: Apoiar o gerenciamento dos riscos inerentes das operações.
* Gestão de Pessoas: Fomentar o desenvolvimento das competências dos colaboradores da agência.
* Entender para atender: Atender associados e não-associados nas dependências da Agência.
* Gestão Administrativa e Atendimento: Responder pela Gestão Administrativa e de Atendimento da Agência.
Requisitos
* Nível de formação: Ensino Superior (completo);
* Área de formação: Administração, Economia, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou Áreas afins;
* Experiência Profissional: 2 anos na área administrativa da agência ou experiência similar de mercado;
* Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis: Produtos e serviços financeiros, Cooperativismo, Gestão de Pessoas, Comunicação, CPA10, CPA20 ou CEA;
* Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) tipo B;
* Disponibilidade para residir em Pontes e Lacerda-MT.
No Sicredi você encontra um pacote de benefícios bem atrativo:
* Participação nos resultados (até 6 salários base);
* Benefícios Saúde: Plano de saúde (100% para o colaborador e dependentes); Plano de saúde odontológico; seguro de vida; auxílio nutrição;
* Vale alimentação;
* Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
* Previdência Privada até 6% do salário;
* Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade para graduação e pós-graduação.
Sobre o Sicredi
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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