Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Negócios com sólido conhecimento em Listas de Casamento ou Listas de Presentes e excelente habilidade de relacionamento interpessoal. Esse profissional será responsável por impulsionar o crescimento do negócio, expandindo o serviço de listas de presentes, aumentando o volume de vendas e garantindo uma experiência excepcional para os clientes.Buscamos alguém com olhar estratégico e atenção aos detalhes, que lidere toda a jornada do cliente — desde a criação da lista até a entrega dos presentes — assegurando um processo eficiente e encantador.O que oferecemos?Uma equipe apaixonada e dedicada.Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.Oportunidades reais de progresso na carreira.Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!Desenvolvimento Comercial da Lista de Casamento (LC)Ter conhecimento profundo do mercado de listas de casamento, buscando aumentar a participação da empresa e impulsionar o crescimento do faturamento.Expandir o conceito de Lista de Casamento para Lista de Presentes, ampliando as possibilidades de atuação e atraindo novos públicos.Gestão dos Processos da Lista de CasamentoAcompanhar toda a operação do negócio, desde a criação, atualização e acompanhamento até o encerramento das listas de presentes.Gerenciar a equipe (analistas e assistentes), garantindo suporte eficiente para noivos e convidados, resolvendo dúvidas e eventuais problemas ao longo do processo.Promover a Lista de Casamento dentro da empresa, garantindo que os colaboradores conheçam o serviço e possam contribuir para sua disseminação.Identificar oportunidades para participação em ações internas e externas, fortalecendo a visibilidade do negócio.Treinamento da Equipe de Vendas das LojasRealizar treinamentos presenciais nas lojas para capacitar a equipe de vendas no atendimento e fechamento de pedidos relacionados à Lista de Casamento.Comunicação e Divulgação da LC no MercadoDesenvolver, em parceria com o time de Marketing (Comunicação, Eventos, Trade, etc.), um plano estratégico para aumentar a visibilidade da Lista de Casamento.Trabalhar ações de awareness, engajamento e conversão, aumentando o número de listas ativas e o faturamento gerado.Desenvolvimento de Parcerias EstratégicasEstabelecer parcerias com fornecedores e marcas, em conjunto com o time de Marketing de Categorias, para ampliar o alcance da LC.Criar ações promocionais e campanhas de incentivo para engajar marcas e fornecedores, agregando valor ao negócio.Gestão e Desenvolvimento da EquipeLiderar e desenvolver a equipe, distribuindo tarefas de forma estratégica e acompanhando o desempenho de cada membro.Garantir organização, eficiência operacional e atenção aos detalhes na execução das atividades.Análise de Dados e PerformanceMonitorar relatórios de BI, identificando oportunidades de melhoria e crescimento.Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs), garantindo uma gestão baseada em dados.Gestão de Tecnologia e SistemasTrabalhar em conjunto com o time de TI para garantir a operação eficiente dos sistemas e integrações necessárias para o funcionamento da LC.Identificar e corrigir problemas técnicos, buscando melhorias contínuas nos processos e ferramentas digitais.Sistemas de Uso DiárioEnsino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão Comercial, Marketing ou Estratégia de Negócios (desejável).Experiência sólida em desenvolvimento de negócios, preferencialmente em e-commerce, varejo ou serviços relacionados a listas de presentes/casamentos.Vivência com planejamento estratégico e ações comerciais para aumento de faturamento e market share.Experiência em gestão de equipes e processos operacionais.Atuação em parcerias estratégicas, negociação com fornecedores e implementação de campanhas de incentivo.Conhecimento em análise de dados e uso de ferramentas de BI (ex: Power BI, Google Analytics).Capacidade de trabalhar com CRM e ferramentas de automação de marketing.Noções básicas de tecnologia e integração de sistemas para acompanhamento de processos digitais.Perfil analítico e orientado a resultados.Boa comunicação e capacidade de influenciar stakeholders internos e externos.Proatividade e pensamento estratégico para inovação e expansão do negócio.Liderança e capacidade de desenvolver e engajar equipes.Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade.Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia.Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável.Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar.Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis.Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes.Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados.Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.Sobre nós: Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 38 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986. Com 81 lojas físicas em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única. Contamos também com 9 Centros de Distribuição e 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência. No universo digital, estamos em constante evolução. Nosso site e aplicativo, que somam mais de 10 milhões de acessos mensais, estão integrados às principais plataformas de Marketplace do país, oferecendo aos clientes mais conveniência e opções de compra. Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade, com um compromisso constante de excelência no atendimento. Para oferecer todos esses serviços contamos com mais de 3 mil colaboradores.
#J-18808-Ljbffr