Integrar o time de infraestrutura, oferecendo suporte ao Coordenador(a) de Infraestrutura, executando serviços de manutenção, implantação e configuração de infraestrutura de telecomunicações, redes, servidores e internet, a fim de colaborar com a alta disponibilidade dos serviços oferecidos pela empresa.
Responsabilidades/Atribuições: Executar serviços de instalações e manutenções de redes (fibra/par metálico) para provimento de internet ao usuário final; Realizar instalação física de cabeamento (fibra e par metálico) de redes de computadores; Fazer manutenção corretiva do serviço de acesso à internet dos clientes; Promover manutenção corretiva na estrutura elétrica de acesso ao serviço de internet; Executar projetos de FTTH em condomínios para clientes; Realizar visitas técnicas em domicílio/escritório de clientes ISP.
Skills Técnicas: OBRIGATÓRIAS: Necessário possuir habilitação - categoria B; Ensino Médio concluído; DESEJÁVEIS: Experiência prévia de 01 (um) ano atividades de instalações ou com a Função de Técnico(a) em Infraestrutura de T.I.
; Conhecimentos e/ou Certificações: - Certificação Fortinet (NSE1, NSE2 e NSE3); - Cursos básico em instalações elétricas prediais; - Curso básico Arquitetura de Redes de Computadores ou afins; - Curso básico em cabeamento estruturado (fibra/UTP) e tecnologia Wi-fi Cursos na área de atendimento ao cliente.
Skills Comportamentais: Comunicação clara e transparente Inteligência emocional; Foco na qualidade e satisfação do cliente Planejamento e organização Proatividade Trabalho em equipe Adaptabilidade Cumprimento de prazos