Descrição do Cargo
Responder pelas atividades da frente de caixa. Treinar as equipes. Gestão de pessoas, treinamento, feedbacks, desenvolvimento de pessoas, elaborar escalas, controle de férias.
Entrega de resultados de metas, indicadores de pessoal e de loja. Responsável por auditar as operações de frente de caixa:
1. Estorno
2. Cancelamentos
3. Contagem de moedas
4. Utilização de material
5. Abertura e fechamento de caixas/loja
6. Devolução de mercadorias
7. Manutenção de equipamentos (check out, carrinhos, terminais, cadeiras, contadores, etc)
Atendimento ao cliente.
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