MISSÃO DO CARGO: Oportunidade para atuar como Especialista de UX Designer na maior empresa de Tecnologia do Brasil! O QUE VOCÊ VAI FAZER: Desenvolver e aprimorar ferramentas, conteúdos e dinâmicas para pesquisa e design em processos, serviços e produtos corporativos. Conduzir pesquisas para identificar necessidades e desafios dos usuários, formulando hipóteses e testando soluções eficazes. Utilizar e desenvolver padrões para o Design System, garantindo consistência e escalabilidade no design. Desenvolver protótipos de baixa e alta fidelidade, user flows, jornadas e blueprints da experiência do usuário. Colaborar com Designers, Desenvolvedores, Agilistas, POs, PMs e Tribes para transformar requisitos de negócio em experiências interativas inovadoras. Disseminar a cultura de UX Design na organização, promovendo boas práticas e referências de mercado. Participar de decisões estratégicas da equipe, além de mentorar designers menos experientes. Fomentar a comunicação e padronização da experiência digital entre diferentes squads, garantindo um alto nível de qualidade em UX Design. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino superior completo em Design, Publicidade, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas. Experiência com Research Ops, entrega de conteúdo e ferramentas de UX Design. Domínio em pesquisa qualitativa e quantitativa, incluindo: Criação de roteiros de pesquisa e geração de insights para ideação, Desenvolvimento de user flows e blueprints para processos, serviços e produtos, Estruturação de roteiros para validação de conceitos. Habilidade em facilitação de workshops, entrevistas, testes e dinâmicas de priorização. Experiência na produção de conteúdo e gravação de vídeos para documentação de produto. Vivência em projetos complexos de processos, serviços e produtos digitais, aplicando Design Thinking. Conhecimento sobre Future Thinking e sua aplicação estratégica. Capacidade de estruturar propostas de pesquisa e cronogramas de Research. Técnicas de pesquisa, entrevistas e testes de conceito. Ferramentas e métodos de priorização. Prototipação de baixa fidelidade. Documentação e compartilhamento de pesquisas. Metodologias como Design Sprint e Design Thinking.