Um Analista de CRM é responsável por analisar e interpretar dados dos clientes, identificar padrões, tendências e necessidades especificas. Com base nessas informações eles desenvolvem estratégias e ações para melhorar o relacionamento com os clientes, seja por meio de campanhas de marketing personalizadas, melhorias nos processos de atendimento ao cliente ou programas de fidelidade.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo.
- Graduação em Administração de Empresas ou áreas relacionadas, será um diferencial.
- Ter experiência com Pacote Office com Excel intermediario.
- Experiência com marketing digital.
- Ter experiência na função será um diferencial.
- Conhecimento em Sistemas de CRM.
**COMPETÊNCIAS**:
- Análise de dados:
- Pensamento analítico:
- Compreensão do cliente:
- Comunicação eficaz:
- Orientação para resultados:
- Pensamento estratégico: