- Atendimento eficiente e ágil;- Capacidade de filtrar o atendimento para os departamentos;- Abertura de solicitações ou criação de tarefas / processos internos quando necessário;- Boa comunicação com terceiros;- Organização de processos de legalização;- Atualização contínua do andamento dos processos aos clientes;- Onboarding de novos clientes;- Excelência na inclusão e atualização de todos os cadastros;- Controle de prazos e compra dos certificados digitais, bem como atualização dos mesmos nas plataformas: Domínio Web e SIEG;- Organização de documentos cadastrais;- Recepção de clientes no espaço físico;- Recepção e expedição de documentos da empresa e dos clientes de sede virtual;- Agendamento de reuniões.