Responsabilidades e Atividades: Operação atendimento clientes Ipiranga Combustível B2B e B2C.Acompanhar o desempenho diário da equipe de atendentes, garantindo que os atendimentos sejam realizados de acordo com as diretrizes e metas condicionais.Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento ao cliente, fornecendo feedbacks construtivos para melhorar o desempenho.Realizar a alocação de tarefas, distribuindo as demandas de atendimento conforme a necessidade e perfil da equipe.Aplicação de feedbacksAgilidade em lidar com situações difíceis e encontrar soluções que satisfaçam o cliente.Monitoramento de KPIs (Indicadores de Desempenho) Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Medica, Assistência Odontologica, Outros Benefícios: Parcerias com faculdades e Gympass., Salário: 2.729,64 Horário: Super - Seg a sab das 07:30 as 16:30 - 1H