O profissional será responsável por garantir a disponibilidade, performance e segurança dos sistemas SAP, além de coordenar melhorias, remediações e interações com fornecedores de suporte. Responsabilidades: Manter e priorizar o backlog de melhorias e atividades de remediação do ambiente SAP, alinhado às necessidades do negócio. Identificar e retroalimentar o backlog com incidentes, vulnerabilidades, notas e pontos de melhoria levantados pelas equipes. Gerenciar os entregáveis dos fornecedores de suporte SAP, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos. Supervisionar as entregas do Suporte Direto da SAP, garantindo alinhamento com os requisitos organizacionais. Implementar gestão à vista das entregas, utilizando metodologias como 5W2H para maior clareza e eficiência. Gerar e monitorar indicadores de performance, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Gerenciar perfis de usuários no SAP com precisão. Propor e implementar ações que otimizem custos de licenciamento. Desenvolver e manter automações de alertas para o monitoramento do ambiente SAP. Criar e ajustar regras de alerta, garantindo cobertura de cenários críticos para o negócio. Instalar, configurar e manter os ambientes SAP, assegurando estabilidade e eficiência. Realizar upgrades e aplicação de patches nos sistemas SAP. Gerenciar usuários, perfis e autorizações dentro do ambiente SAP. Implementar e supervisionar rotinas de backup e recuperação de sistemas. Monitorar e otimizar a performance dos sistemas para garantir alta disponibilidade. Colaborar com equipes de desenvolvimento e funcionais para suporte a projetos e melhorias. Assegurar a segurança e conformidade dos sistemas SAP conforme as políticas da empresa. Apoiar a gestão da infraestrutura em nuvem de aplicações integradas ao ambiente SAP. Auxiliar na gestão geral da infraestrutura Cloud da organização. Requisitos: Formação: Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Atuação comprovada como Administrador SAP BASIS. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e bancos de dados (Oracle, SQL Server, HANA). Experiência em gestão de fornecedores e coordenação de entregáveis de suporte. Habilidade para trabalho em equipe e comunicação eficaz. Diferenciais: Certificações SAP BASIS. Conhecimento em técnicas de gestão visual, como 5W2H. Experiência em automação de processos e monitoramento proativo. Familiaridade com gestão de infraestrutura em nuvem para aplicações SAP. --- Modelo de trabalho: Híbrido - Apenas 1 semana a cada 2 meses, com foco em integração cultural da empresa, sentir-se parte. Local: Itaberaí-GO, custos logísticos pela empresa.