A** Kinto** é a nova marca global da Toyota: presente em mais de 30 países, a empresa se dedica a oferecer serviços de mobilidade para cidades, clientes empresariais e particulares.
Além dos serviços de Carsharing que permitem o aluguel de veículos da Toyota, a Kinto Brasil busca oferecer o gerenciamento de frotas para clientes corporativos e agora conta, também, com o serviço de carros por assinatura.
A** Kinto Brasil **está em busca de um(a) **Analista de Controles de Operações Internas com visão analítica**, o qual será responsável pela extração e análise dos dados das operações utilizando o Power BI.
Caberá ao profissional apoiar na avaliação de relatórios de atendimento e reclamações de clientes, acompanhar os processos e, através da análise dos KPI's, identificar os problemas e sugerir melhorias criativas e eficientes para otimizar os processos internos.
**Responsabilidades e atribuições**
O(a) Analista de Controles de Operações Internas será responsável, basicamente, pela:
- Otimização dos processos internos.
- Extração e análise de dados de operações utilizando o Power BI.
- Análise dos dados (KPI's) internos:
- Estoque Rent a Car;
- Tempo de entrega das frotas;
- Custo de seguro, IPVA, depreciação, manutenção e estacionamento das frotas RAC;
- Custo de seguro, IPVA, depreciação e manutenção das frotas;
- Telemetria (km rodados, velocidade média, consumo de combustível por km);
- Gestão de multas;
- Gestão de sinistros;
- Desmobilização: tempo de venda, verificação da forma de venda de usados (venda para concessionários, consignação, venda direta para cliente);
- Identificação e apresentação de problemas.
- Elaboração de relatórios para análise e auxílio na tomada de decisões.
- Resolução e/ou sugestões de melhorias nos processos, em especial aqueles que impactam a satisfação do cliente.
- Acompanhamento de resultados e cumprimento dos SLA's.
- Análise de dados da Telemetria.
**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior preferencial em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
- Pós Graduação e/ou especialização em Análise de Dados.
- Conhecimento de Excel.
- Vivência com análise de dados de operações internas.
- Desejável vivência em locação de veículos, terceirização de frotas e/ou carro por assinatura.
- Desejável inglês avançado.
**Informações adicionais**
O que a KINTO oferece:
- Contrato CLT;
- Restaurante na empresa;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada.