Job description Atualmente, as Obras Sociais Irmã Dulce, entidade filantrópica, com aproximadamente 9 mil colaboradores, um dos maiores complexos de saúde 100% gratuito do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano. Atendemos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social. A organização conta com um perfil de serviços único no país, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora. Main responsibilities Criar novas formas de acolhimento ao turista/romeiro/peregrino; Pensar em possibilidades de aprimorar os processos desenvolvidos pelo cargo; Suporte ao núcleo, atendendo a guias e participantes do trade; Retirada de material administrativo no almoxarifado; Atendimento telefônico e suporte administrativo em casos específicos; Estar disponível para fazer o primeiro atendimento ao turista; Apresentar o complexo Santuário e encaminhar o visitante aos espaços do complexo; Falar sobre igrejas turísticas de Salvador; Apresentar roteiros da Dulce Tour; Apresentar passaporte do Complexo; Possibilitar o passeio de crianças na kombinha; Participar da organização das feiras e eventos externos à OSID; Acolhimento e organização do espaço; Ter cuidado com o manuseio de imagens e materiais sacros disponibilizados para os eventos; Dar suporte aos convidados do evento; Trabalhar na infraestrutura no pré e no pós evento; Captar contagem de turistas a partir do material coletado pelos agentes de portaria; Contabilizar número de ônibus, vans, táxis, locais de origem de cada romeiro, quantidade de pessoas no Salvador Bus e frequência de guias no espaço; Fazer check list nos espaços do Complexo Santuário todo fim de semana (para os que atuam no complexo); Produção de relatório diário das atividades desenvolvidas durante o plantão. Requirements and skills Ensino superior (Turismo ou História); Experiência de seis meses em cargos semelhantes. Additional information Alimentação no refeitório; Vale Transporte. J-18808-Ljbffr