O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços a mais de 100 mil empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes. Buscamos sempre o atendimento de excelência para nossos clientes, candidatos (as) e colaboradores (as) pois é assim que alcançaremos o sucesso e cresceremos juntos! Atualmente, o Grupo Adecco ocupa o 7o lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no mundo e está cada vez mais ciente do seu papel de promover oportunidades no mercado de trabalho. A Adecco em parceria com uma grande multinacional do segmento de cosméticos, contrata: Analista de Operações Jr Descrição das Atividades: Compreensão do fluxo completo de pedidos D2 C: desde a captação do cliente na plataforma online até a entrega do produto e o pós-venda. Isso inclui etapas como processamento de pagamentos, gestão de estoque, logística de entrega, atendimento ao cliente e gestão de devoluções. Análise de dados: capacidade de coletar, analisar e interpretar dados de vendas, logística e outras métricas relevantes para o negócio D2 C. Proficiência em Excel ou outras ferramentas de análise de dados é fundamental. Resolução de problemas: habilidade para identificar gargalos e propor soluções para otimizar o fluxo de pedidos, minimizar erros e melhorar a experiência do cliente. Comunicação: capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente com diferentes áreas da empresa, como marketing, logística e atendimento ao cliente. Proatividade e organização: capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades de acordo com a importância e urgência. Orientação a resultados: foco em atingir metas e KPIs definidos para a área. Pré-requisitos: Graduação completa (Administração, Engenharia, logística, ou áreas correlatas) Experiência prévia em operações de e-commerce ou varejo online, mesmo que em estágios; Experiência em gestão de estoque; Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos (ERPs). Conhecimento SAP; Pacote office intermediário/avançado Conhecimento em Power Bl Experiência com plataformas de atendimento ao cliente (Salesforce, etc.) será um diferencial; Inglês intermediário/avançado (Diferencial)