Horário: 8h às 17h. Segunda a sexta-feira.
Modalidade: Presencial
Descrição:
Como Gerente de Agência, você será responsável por liderar e supervisionar todas as operações da agência, garantindo que os objetivos de vendas e atendimento ao cliente sejam alcançados. Suas principais atividades incluirão:
* Gerenciar a equipe da agência, incluindo contratação, treinamento e desenvolvimento de funcionários.
* Estabelecer metas de desempenho e monitorar o progresso, implementando ações corretivas quando necessário.
* Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar a base de cooperados e a receita da agência.
* Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos da empresa, bem como com as regulamentações locais e nacionais.
* Manter um alto nível de satisfação do cooperado, resolvendo problemas e respondendo a consultas de maneira eficiente e profissional.
* Gerenciar o orçamento da agência, controlando despesas e otimizando recursos.
* Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados ao regional.
* Promover um ambiente de trabalho positivo e motivador, incentivando a colaboração e o trabalho em equipe.
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar mudanças para aumentar a eficiência operacional.
* Representar a agência em eventos e reuniões externas, fortalecendo a presença da marca no mercado.
Esta posição exige habilidades de liderança excepcionais, capacidade de tomar decisões estratégicas e um forte foco em resultados.
Requisitos
* Certificações profissionais como CPA-10, CPA-20.
* Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
* Experiência em cargos de liderança no setor bancário ou financeiro.
* Conhecimento avançado em produtos e serviços bancários.
* Habilidade em gestão de equipes e desenvolvimento de talentos.
* Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
* Capacidade de análise e resolução de problemas.
* Disponibilidade para viagens.
Diferenciais
* Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
* Experiência em gestão de projetos.
Todas as nossas vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiência.
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