Responsável por identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, promovendo produtos ou serviços que atendam a essas demandas.
Ele atua no processo de vendas de forma consultiva, estabelecendo um relacionamento de confiança com os clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos.
O consultor também deve acompanhar as negociações, garantir a satisfação do cliente e buscar alcançar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
Além disso, mantém-se atualizado sobre as tendências do mercado e os produtos da empresa.
**Atividades**:
- Elaborar relatório de vendas do dia anterior;
- Informar ao cliente sobre suas qualidades e vantagens de aquisição dos produtos;
- Promover a venda de produtos, demonstrando seu funcionamento ou distribuindo amostras das mesmas;
- Utilizar a ferramenta de atendimento virtual;
- Fazer demonstração do produto ao cliente, quando necessário;
- Atender clientes todos os clientes de forma cortês e ágil;
- Realizar o controle de vendas;
- Captação de novos clientes;
- Executar a campanha de vendas;
- Auxiliar no pós venda;
- Oferecer promoções;
- Participar das reuniões de alinhamentos;
- Manter uma comunicação de vendas com as atendetes da farmácia;