Acompanhar e garantir a satisfação do usuário final, fornecendo feedback contínuo sobre o andamento e resolução de problemas;
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas corporativas, conforme necessário.
Elaborar e manter materiais de treinamento e documentação técnica para equipe de suporte;
Garantir a correta funcionalidade e otimização de todos os dispositivos e sistemas tecnológicos utilizados pelos colaboradores.
Requisitos:
1. Formação Técnica na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
2. Vivência como técnico de suporte;
3. Conhecimento em sistemas operacionais Windows, impressoras e manutenção de máquinas.
4. Conhecimento em configuração de switches.
Na TSEA energia, valorizamos a diversidade e a inclusão. Independentemente de gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou se você possui alguma deficiência, você é bem-vindo em nossa equipe!
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