Job description
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, edistribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.
Main responsibilities
* Analisar os processos de sinistros conforme estipulado em contrato, nas Condições Gerais e Especiais da apólice;
* Estabelecer interlocução com o cliente e/ou com outras áreas da empresa;
* Acionar as áreas envolvidas e/ou contatar o cliente, sempre que necessário;
* Cumprir os prazos contratuais estabelecidos;
* Subsidiar a gestão sempre que solicitado;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
* Manter os registros e sistemas devidamente atualizados;
* Apoiar a gestão na elaboração e análise de relatórios (Excel);
* Colaborar com a equipa na atualização dos procedimentos;
* Participar nos treinamentos e nas ações propostas pela Wiz.
Requirements and skills
* Ensino superior completo;
* Experiência com fluxos de regulação de sinistros;
* Vivência em seguros de Vida, Prestamista e Previdência;
* Domínio do Pacote Office;
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Perfil dinâmico e proativo;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Proatividade e adaptabilidade;
* Experiência no acompanhamento de indicadores;
* Possuir conhecimentos em legislação (Código Civil, Estatuto do Idoso e Código de Defesa do Consumidor – Procon).
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