Job description Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundoNós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia .
Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).Deu match?
Então venha para a Espaçolaser!Main responsibilities Abertura e fechamento de unidade;Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;Captação de leads em loja;Cadastro e atualização de dados no sistema;Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato;Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;Solicita indicações de amigos para os clientes;Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;Realiza renegociação de dívida quando necessário;Abertura de chamados para setores administrativos;Organização da recepção e de pasta de fiscalização;Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes;Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).Requirements and skills Ensino Médio Completo;Conhecimento no Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.Additional information O que oferecemos?Salário fixo + bônus por atingimento de meta;Vale Refeição;Vale Alimentação;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);Day Off – (Folga no dia do aniversário);Vale Transporte.#J-18808-Ljbffr