Gestão da equipe de atendimento/vendas das lojas de conveniência, garantindo alto nível de serviço e experiência ao cliente; Definição e acompanhamento de metas de vendas e desempenho das lojas, promovendo ações para impulsionar resultados; Treinamento e desenvolvimento da equipe, garantindo alinhamento com padrões de atendimento e excelência operacional; Controle de indicadores de desempenho (ticket médio, NPS, taxa de conversão, entre outros), analisando e propondo melhorias; Supervisão de processos operacionais das lojas, garantindo organização, abastecimento e cumprimento de normas de higiene e segurança; Criação e implementação de estratégias comerciais, incluindo campanhas promocionais, mix de produtos e precificação; Acompanhamento da experiência do cliente, garantindo um atendimento cordial e eficiente para fidelização; Gestão de conflitos e resolução de problemas relacionados ao atendimento, equipe ou clientes; Interface com outras áreas, como marketing, financeiro e compras, para otimizar processos e garantir eficiência; Monitoramento da concorrência, tendências do setor e oportunidades de melhoria para o negócio; Demais atividades inerentes a função. Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas; Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial; Experiência comprovada com Liderança e gestão de equipes. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Vendas ou Negócios (diferencial para cargos Pleno e Sênior); Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Camarmo Recrutamento e Seleção Outras atividades de prestação de serviços de informação não especificadas anteriormente, atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica, atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários, outras atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente, seleção e agenciamento de mão-de-obra, serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FJ)