Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra.Nosso time é formado por GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios e oportunidades de crescimento profissional, e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.Responsabilidades:Levantamento de indicadores e rotinas de atendimento ao cliente, operacional e qualidade.Diagnósticos e desenvolvimento de planos de ação para atingimento de metas.Acompanhamento do dia a dia operacional.Acompanhar produtividade e desempenho de MO própria e terceira.Elaboração de Forecast operacional.Gestão de indicadores e projetos.Estudo de viabilidade técnica.Requisitos:Ensino Superior Completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência no pacote office.Facilidade analítica para conclusões e desenvolvimento de KPIs.Habilidade para fazer apresentações.(Diferencial) Conhecimento em PBI e SQL.Benefícios:Plano de Saúde.Periculosidade.Seguro de vida.Vale Refeição.Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
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