Responsabilidades: Gerenciar e orientar o Departamento de Vendas Internas, Exportação, Master Data/FCPA, Assistência Técnica, Planejamento de Produção, Expedição em suas atividades; Atender Clientes, Gerentes, Supervisores de Vendas e Representantes de Vendas; Validar e aprovar relatório quinzenal para pagamentos de comissões sobre vendas para representantes; Elaborar e/ou analisar relatórios das Vendas; Elaborar e/ou analisar reports e apresentação do andamento do Departamento; Acompanhar junto a equipe o follow-up de pedidos; Acompanhar o atendimento a revendas, distribuidores e consumidores finais; Suporte aos Gerentes; Responsável por acompanhar semanalmente o faturamento, a fim de garantir que a meta seja atingida diante de ter os pedidos em carteira; Acompanhar junto ao Coordenador da Assistência que todas as garantias estão sendo atendidas e que o plano desenvolvido para o ano esteja caminhando; Acompanhar junto ao Coordenador da Expedição que todos os pedidos estão sendo expedidos conforme procedimento; Responsável por manter o bom andamento do Departamento; Planejar e gerenciar estrategicamente os serviços de logística, armazém/depósito, transporte e atendimento ao cliente; Liderar o planejamento e controle de produção; Monitorar qualidade, quantidade, níveis de estoque, prazos de entrega, custos de transporte e eficiência; Garantir a organização do armazém, catalogar mercadorias, planejar rotas e processar remessas; Resolver quaisquer problemas ou reclamações eventuais; Supervisionar, preparar e treinar a força de trabalho do armazém/depósito; Atingir metas de custo, produtividade, precisão e pontualidade; Manter métricas e analisar dados para avaliar o desempenho e implementar melhorias; Capacidade de liderança: lidar com pessoas de diferentes funções e áreas e levá-las a bater metas, exigindo um senso de equipe e capacidade para liderar.
Habilidades interpessoais são importantes para melhores relações no trabalho.
Visão estratégica: ver e trabalhar os aspectos positivos e negativos da realidade do empreendimento e ter planejamento estratégico é fundamental para as melhores decisões logísticas.
Conhecimento gerencial e operacional são importantes.
Formação Mínima: Superior completo em Administração ou correlatas.
Formação Complementar: Inglês e espanhol; Excel avançado.
Experiência: 5 anos em cargos de gerência ou liderança dirigindo equipes de trabalho, gestão de pessoal.
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