Estamos com oportunidade para Técnico Infraestrutura I para Londrina -PRModalidade: Presencial - Londrina - PRHorário: Disponibilidade de trabalhar em escalas diferenciadas para esta vaga: folgas de Segundas/Terças.O que buscamos: Profissional no início da carreira de infraestrutura (Monitoramento).Atividades:Monitoramento em diversas ferramentas de monitoração e resposta rápida a eventos de incidentes (ex.
: Zabbix, Grafana, Spectrum, outros).Gerenciamento de tickets em diversas ferramentas de "Gerenciamento de Serviços de TI" dos eventos de incidentes (ex.
: Service Now, OTRS, outros).Realizar backlog e escalonamentos para suporte de nível superior; registro, acompanhamento, escalonamento, agendamento de protocolos abertos com terceiros (ex.
: operadoras, fornecedores).Experiência de executar algumas atividades voltadas a ERP, como monitoração de processos, execução de rotinas.Gerenciamento de documentos com instruções pré-definidas dos processos, fluxos e execução de atividades.Desejável:Todo o treinamento necessário será realizado, porém preferencialmente com experiência na área com base teórica ou experiência com Infraestrutura.Conhecimento técnico de infraestrutura (hardware, sistemas, aplicações, redes, banco de dados).Cursando curso superior na área de Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação e entre outros similares.Certificações na área de TI de forma geral.Idioma: Inglês, Espanhol.
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