A Mundial Alumínio é uma distribuidora líder no mercado nordestino de perfis em alumínio e componentes, comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para vidraceiros e serralheiros e também para a construção civil. Com sede em Simões Filho, no estado da Bahia e atuação em todo o Brasil, especialmente na região Nordeste, nossa empresa se destaca pela ampla variedade de perfis disponíveis, combinando durabilidade, inovação e estética. Na Mundial Alumínio, o Supervisor/a Comercial será responsável pelas seguintes atividades. Atribuições da vaga: Responsável pelo recrutamento e treinamento do time de relacionamento ativo; Responsável pela performance dos atendimentos ativos; Liderar estratégias de recuperação de clientes, desenvolvendo campanhas para reativação da base de dados inativa; Liderar estratégias de fidelização e atendimento personalizado gerando uma experiência individualizada e aassertiva com os clientes; Liderar metas e resultados do time, definindo ações para melhorar despesas e faturamento; Responsável por gerar indicador e garantir a alta performance e produtividade do time.