DescriçãoRealizar a gestão próxima da operação;Realizar a liderança da equipe de trabalho nas atividades do HUB;Garantir uso de EPI dos colaboradores nos HUB;Atuar como responsável pela abertura, fechamento e manutenção do HUB;Acompanhar a chegada e saída dos veículos de transferência do CD para o HUB;Apontar as faltas de mercadoria do veículo de transferência dentro do tempo estipulado;Distribuir e orientar a equipe quanto aos processos prazos a serem cumpridos nas etapas de recebimento, separação, processamento, destruição e transferências;Captar e realizar manutenção dos entregadores (Parceiros/Motoristas);Planejar o roteiro dos entregadores;Analisar a performance dos entregadores e corrigir as falhas operacionais;Realizar reuniões periódicas com os entregadores para alinhar os procedimentos e corrigir falhas;Garantir as baixas via mobile (APP) no prazo;Efetuar Feedback aos colaboradores internos e entregadores;Realizar a mediação de conflitos no HUB;Realizar frequentemente o DDS (Diálogo diário de segurança);Preencher os Relatórios e Acompanhamento de Indicadores da Operação;Efetuar a capacitação, desenvolvimento e motivação da equipe;Controlar as tratativas de ponto (Presença, faltas, horas extras e banco de horas);Controlar as não conformidades (Faltas, Furtos, Extravios e Avarias);Manter a sinergia com a torre de controle (SAC operacional, SAC cliente e Transporte);Garantir que todos os processos diários sejam realizados pela equipe.Outros RequisitosEnsino Superior completoDiferencial conhecimento com E-commerceExcel IntermediárioDisponibilidade de Horário
#J-18808-Ljbffr