Job description Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de trabalho eficiente e transparente, se aprimora constantemente e transforma objetivos em resultados, que valoriza o respeito, a colaboração e acredita que juntos somos mais fortes. Como Supervisor de Transportes e Garantia, queremos que você seja nosso parceiro em contribuir para o alcance dos objetivos e metas e disseminar as competências e a cultura do Grupo Real. Main responsibilities Realiza o planejamento, coordenação e monitoramento das operações de transporte, garantindo entregas dentro dos prazos estabelecidos; Seleciona, negocia e gerencia contratos com transportadoras, assegurando o equilíbrio entre custo e qualidade do serviço; Monitora indicadores de desempenho logístico (KPI’s), como custo por transporte, tempo de entrega e satisfação do cliente; Implementa e realiza o gerenciamento de logística reversa para o retorno de autopeças sob garantia, garantindo a conformidade com as políticas internas e exigências dos fabricantes; Controla o fluxo de retorno, desde o cliente até o fornecedor, incluindo triagem, análise de avarias e registro dos produtos devolvidos; Monitora indicadores de desempenho (KPI’s), como custo médio por garantias, tempo médio de processamento de garantias; Identifica oportunidades de redução de custos e aumento da eficiência logística por meio da revisão de rotas, consolidação de cargas e otimização de processos internos; Garante a integração e alinhamento entre os sistemas de gestão logística (WMS/TMS) e demais ferramentas corporativas; Supervisiona equipes operacionais, promovendo treinamentos e capacitações para manter o alto desempenho da equipe; Estabelece um canal de comunicação eficaz entre fornecedores, transportadoras e clientes para resolução de problemas e melhorias contínuas. Requirements and skills - Superior completo em Administração, Logística ou áreas afins; Additional information BENEFÍCIOS Refeitório na empresa; Subsídio no convênio médico e odontológico (o colaborador tem direito a optar pelo plano após o período de experiência); Cartão farmácia; Vale Transporte; Vale Alimentação; Participação nos resultados; Gympass; Seguro de vida em grupo; Folga de aniversário. J-18808-Ljbffr