Somos a AdviceHealth, uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar. Atendemos mais de 100 clientes em todo o Brasil.
Nossa missão é contribuir com conhecimento técnico-científico e tecnologia integrada para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo.
Nossos valores são determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação.
Vaga: Gerente de Operações
A vaga é 100% presencial em Florianópolis.
O que você fará:
* Gerenciar as seções do departamento de operações, objetivos, metas e cronogramas de trabalho de acordo com o planejamento estratégico;
* Realizar análises de dados e indicadores para identificar necessidades de melhorias de processos;
* Monitorar o desempenho da equipe, realizar avaliações de experiência e de desempenho, e fornecer feedbacks;
* Assegurar o cumprimento das normas regulatórias e políticas internas relacionadas à auditoria em saúde;
* Analisar os processos e implementar melhorias para aumentar a eficiência e eficácia da equipe;
* Participar de reuniões com clientes e fornecedores;
* Monitorar a qualidade do atendimento aos clientes e implementar ações de melhorias;
* Identificar possíveis riscos ao negócio e mapear ações de mitigação dos riscos;
* Liderar a implementação de novos projetos;
* Gerenciar relacionamentos com fornecedores;
* Elaborar e analisar relatórios gerenciais;
* Gerenciar o orçamento e a alocação de recursos da equipe;
* Assessorar e propor iniciativas de políticas e procedimentos;
Requisitos:
* Pós-graduação completa em áreas da saúde;
* Conhecimento avançado e experiência em auditoria em saúde;
* Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) referentes à Junta Médica (RN n° 424);
* Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA);
* Experiência em cargos de gerenciamento de equipes de operações.
O que oferecemos:
* Vale Transporte com desconto reduzido;
* Vale Alimentação e/ou Refeição;
* Plano de Saúde Unimed após o período de experiência;
* Plano Odontológico Uniodonto após o período de experiência;
* Auxílio Creche;
* Day Off de Aniversário;
* Programa AdviceMoment;
* Plataforma Alura.