- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos funcionários da empresa, solucionando problemas de hardware, software e rede.
- Configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de TI, incluindo servidores, switches e roteadores.
- Garantir a segurança dos sistemas de TI, implementando medidas de segurança eficazes, como firewalls e antivírus.
- Gerenciar e solucionar problemas relacionados a impressoras, telefonia e outros dispositivos de TI.
- Coordenar com fornecedores externos para resolver problemas relacionados a software e hardware, quando necessário.
- Participar de projetos de implantação e atualização de tecnologia, assegurando que os prazos sejam cumpridos.
- Manter registros precisos de todas as chamadas e solicitações de suporte técnico.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Técnico de T.I ou em uma função similar.
- Conhecimentos avançados de suporte a hardware e software, incluindo Windows, Linux, pacote Office e sistemas de registro de chamados.
- Experiência em administração de servidores e sistemas de backup.
* Local de trabalho: Poá, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
* Nível hierárquico: Auxiliar