VENHA FAZER PARTE DO NOSSO GRUPO!O que esperamos de você:Realizar a abertura e fechamento de ordem de serviço;Coletar dados para abertura e preenchimento da Ordem de Serviço;Preencher a ordem de serviço nas regras estabelecidas pela concessionária, a fim de dar fluxo ao trabalho;Seguir as recomendações do ciclo de atendimento em Serviços;Atender com cortesia e identificar as necessidades básicas relatadas pelos clientes e realizar o encaminhamento para a solução;Consultar o estoque de peças;Checar programação de serviços para atribuir um prazo de entrega coerente;Preparar e apresentar ao cliente um orçamento completo;Acompanhar os serviços da oficina;Identificar junto ao chefe de oficina a necessidade de serviços adicionais e negociar novo prazo de entrega ao cliente;Encaminhar o cliente para emissão da nota fiscal e liberação para saída do veículo;Receber e vistoriar veículos novos vindos da montadora. Controlar a agenda de serviços;Atentar para a segurança no trabalho;Participar de treinamentos, palestras e reuniões;Conhecimentos/Habilidades/Atitudes:Pacote Office;Proatividade, organização e foco no cliente;CNH B;Local de atuação:Joinville - SC (Caminhões VW)Horário de segunda à sexta das 07:45 às 12:00 e das 13:15 às 17h48 hs.Aproveitando queremos contar que todas as nossas vagas também estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD).
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