Horário: 40 horas semanais
Modalidade: Presencial
Descrição:
* Gerenciar a carteira de cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos;
* Identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para aumentar a receita da carteira de cooperados;
* Conduzir o atendimento ao cooperado, garantindo a qualidade do serviço prestado;
* Realizar visitas aos cooperados para entender suas necessidades e apresentar soluções personalizadas;
* Formalizar propostas e negócios celebrados e acompanhar relatórios de desempenho da carteira de cooperados;
* Participar de eventos e feiras do setor para ampliar a rede de contatos;
* Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor, buscando sempre inovação e melhoria contínua.
Requisitos:
Requisitos:
* Graduação em Administração, Gestão de Cooperativas, Negócios ou áreas afins;
* Experiência na área de relacionamento com clientes;
* Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
* Domínio do pacote Office e de ferramentas de CRM;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de liderança;
* Pro atividade e habilidade para identificar oportunidades de negócios;
* Disponibilidade para viagens e participação em eventos do setor.
Diferenciais:
* Certificações relacionadas a cooperativa, CPA10/20 e etc;
* Pós-graduação em Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
* Experiência em gestão e atendimento ao cliente;
* Conhecimento em técnicas de gestão de projetos;
* Participação em cursos e eventos de atualização profissional na área de relacionamento com clientes.
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